Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. august 2026

‍

1. Innledning

Ember AS tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker ember.no eller tar kontakt med oss, hvorfor vi samler dem inn, og hvilke rettigheter du har. Erklæringen er utarbeidet i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

‍

‍

2. Behandlingsansvarlig

Ember AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via nettsiden.

• Org.nr.: 932 024 535
• Adresse: Vassbotnen 11B, 4313 Sandnes
• E-post: post@ember.no
• Telefon: +47 452 08 227

‍

‍

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Henvendelser via kontaktskjema

Når du fyller ut kontaktskjemaet på nettsiden, samler vi inn:

• Fornavn og etternavn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Innholdet i meldingen din

Opplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelsen din og eventuelt følge opp med informasjon om tjenestene våre.

‍

Informasjonskapsler og annonsesporing

‍

Vi bruker Meta (Facebook) Pixel for å måle effekten av annonsene våre på Facebook og Instagram, og for å vise relevante annonser til besøkende på nettsiden. Se punkt 5.

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger (som helseopplysninger) via nettsiden.

‍

‍

4. Rettslig grunnlag for behandlingen

• Kontaktskjema: Behandlingen er nødvendig for å svare på henvendelsen din, og for å gjennomføre tiltak du selv har bedt om forut for en eventuell avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b), alternativt vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f).
• Annonsesporing (Meta Pixel): Samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a), i tråd med kravet til samtykke for bruk av informasjonskapsler i ekomloven § 3-14.

‍

‍

5. Informasjonskapsler (cookies)

CookieFormålLevert avVarighet_fbpSporer besøk på tvers av nettsteder for å måle og målrette annonserMeta (Facebook)Inntil 90 dager_fbcRegistrerer at besøket kom via en Facebook-annonseMeta (Facebook)Inntil 90 dagerNødvendige tekniske cookiesSikrer at nettsiden og kontaktskjemaet fungerer tekniskWebflow (hostingplattform)Sesjon / inntil 1 år

Meta Pixel krever samtykke før den settes. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å endre innstillingene i nettleseren din, eller administrere hvordan Meta bruker dataene dine via Facebooks annonseinnstillinger.

‍

‍

6. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler kun personopplysninger med:

• Webflow, Inc. – leverandør av nettsideplattformen, som databehandler for drift av nettsiden og innsending av kontaktskjemaet.
• Meta Platforms Ireland Limited – for annonsering og annonsesporing via Meta Pixel.

Vi selger aldri personopplysningene dine videre.

‍

‍

7. Overføring til tredjeland

Webflow og Meta er amerikanske selskaper, og opplysninger kan derfor bli overført til og behandlet i USA. Slike overføringer er sikret gjennom EUs standardavtaleklausuler (SCC) og/eller tilslutning til EU-US Data Privacy Framework.

‍

‍

8. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Henvendelser via kontaktskjema lagres i inntil 12 måneder, med mindre henvendelsen fører til et kundeforhold. Opplysninger knyttet til et kundeforhold lagres så lenge samarbeidet varer, og deretter i tråd med bokføringslovens krav (normalt 5 år for regnskapsbilag).
• Cookies fra Meta Pixel lagres i henhold til Metas egne retningslinjer, normalt inntil 90 dager.

‍

‍

9. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Få rettet uriktige opplysninger
• Få slettet opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å behandle
• Motsette deg behandling som er basert på berettiget interesse
• Trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket
• Klage til Datatilsynet

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på post@ember.no.

‍

‍

10. Klageadgang

Dersom du mener vår behandling av personopplysninger er i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Se datatilsynet.no for informasjon om fremgangsmåte.

‍

‍

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i tjenestene våre eller i regelverket. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på denne siden.

‍

‍

12. Kontakt oss

Ember AS Vassbotnen 11B, 4313 Sandnes post@ember.no +47 452 08 227

‍